Из-за долгов туроператора почти три тысячи российских туристов застряли за границей
Счета компании «Капитал Тур» на протяжении нескольких дней были заблокированы. Туроператор задолжал банкам 1,3 милларда рублей.
ПОПАЛИ. Новоприбывших туристов не заселили в отели, потому что туроператор не перечислил деньги за проживание, некоторых уезжающих — по тем же причинам — не выпускали из отелей, и они не успели на обратные рейсы. Большинство туристов застряли в Египте и Тайланде. Остальные не могут вылететь из Индии, Индонезии, Чехии и других стран. Всего туроператор продавал туры в 40 стран по всему миру.
Этим туристам теперь предстоит либо добираться домой за свой счет, а потом требовать возврата денег через туристическую компанию, либо ждать помощи федерального агентства по туризму.
ЖДАТЬ. В официальном заявлении руководство компании обещает, что оператор возобновит свою работу в самое ближайшее время. Но их коллеги в турагентствах не знают, чему верить. «У меня сейчас три подтвержденных тура в «Капитал-тур», — говорит Светлана Хайлова, директор офисов турфирмы «Магазин горящих путевок» на Тверской и Автозаводской. — Если бы «Капитал Тур» объявил себя банкротом, можно было бы переоформить эти путевки в других компаниях на те же даты, и клиент бы ничего не потерял. А теперь остается только ждать».
Туристам, возможно, придется переносить даты поездок и самим обращаться в страховую компанию. Страховки у «Капитал-Тура» все равно не хватит на всех его клиентов, поясняет Хайлова.