МТС запретили брать деньги за sms с коротких номеров
Сотовому оператору «Мобильные ТелеСистемы» (МТС) запретили списывать деньги за использование короткого номера. Правда, речь идет лишь о плате за услуги контент-провайдера в одном конкретном случае. У абонента МТС списали несколько тысяч рублей за то, что он якобы пользовался контент-услугами. Сам гражданин все отрицает, говоря, что ничего не заказывал.
В Петербурге арбитражный суд признал незаконным порядок предоставления контент-услуг компанией МТС. Об этом в понедельник, 21 января, сообщает «Фонтанка». В суде рассматривалось дело о списывании со счета абонента крупной суммы за услуги, которыми он не пользовался.
В Роспотребнадзор обратился гражданин Брайнин, который пожаловался на то, что оператор связи списал с его счета четыре тысячи рублей за то, что он якобы пользовался платными sms. Якобы мужчина зашел на сайт контент-провайдера «РМ-Инвест», где ввел свой номер, получил пароль, после чего подписался на рассылку платных сообщений. Сам Брайнин утверждает, что не делал ничего подобного.
Роспотребнадзор, рассмотрев жалобу, решил оштрафовать МТС на 20 тысяч рублей. Однако в компании с административным штрафом не согласились и обратились в суд. Судья арбитража Лариса Буткевич посчитала, что у МТС, как и у «РМ-Инвест», нет соглашения с Брайниным о предоставлении дополнительных услуг за деньги. Кроме того, нет подтверждения факта рассылки. Нет доказательств, что Брайнин подтверждал подписку на рассылку, а также того, что он вообще получал сообщения. Потому порядок предоставления контент-услуг признали незаконным.