Управляющая компания «ПромИнвест», в ведении которой находятся три жилкомсервиса Петербурга, открыла свои представительства в социальных сетях «ВКонтакте» и Facebook.
Отныне горожане, дома которых обслуживают ЖКС № 1 Красногвардейского района, ЖКС №1 Кировского района и ЖКС № 2 Центрального района могут через Интернет оценить качество работы этих служб и получить справочную информацию по вопросам работы ЖКС.
«Чтобы улучшать уровень работы на местах, нам необходимо постоянно отслеживать качество услуг. Важно предоставить жителям домов все возможности для обратной связи. Оставить свой вопрос в социальной сети можно в любое время суток в любом месте, где есть выход в Интернет», - говорит Игорь Широков, председатель совета директоров УК «ПромИнвест», инициатор проекта.
Создатели группы «ВКонтакте» и страницы Facebook обещают, что все обращения и вопросы отсюда будут оперативно поступать в головной офис управляющей компании. Пользователи сетей смогут также найти здесь общий перечень услуг, которые представляет компания, новости, информацию о расчетах тарифов, получить онлайн-консультации квалифицированных специалистов.
- Группа «ВКонтакте»: http://vkontakte.ru/gks_spb
- Страница в Facebook: http://www.facebook.com/pages/ООО-ПРОМИНВЕСТ/208866615803642
