Истории

Инструменты помощи малому бизнесу в Петербурге

В условиях «режима повышенной готовности» Центр «Мой бизнес» создал несколько механизмов консультационной, юридической и методической помощи предпринимательскому сообществу. Они успешно зарекомендовали себя и продолжают развиваться.

Общаемся в чате «Помощь бизнесу»: о чем пишут предприниматели?

По состоянию на начало сентября 2020 года, за период с 25 марта по 7 сентября 2020 года, поступило 6167 обращения от предпринимателей, из них: обращений по телефону — 4137; обращений на адрес электронной почты Центра «Мой бизнес» — 283; обращений посредством чата для предпринимателей «Помощь бизнесу» — 1747.

Консультанты Центра «Мой бизнес» обработали 1104 обращения от предпринимателей. По мерам государственной поддержки малого и среднего предпринимательства проинформированы 518 предпринимателей посредством чата «Помощь бизнесу», а также по вопросам запрета или разрешения продолжения деятельности в период карантина.

На текущий момент ответы юристов предоставлены на 586 обращений посредством чата «Помощь бизнесу», в том числе:

— 67% по юридическим вопросам общего характера (в том числе по вопросам госконтрактов, по вопросам взаимоотношений с контрагентами (Водоканал, ПСК, Ленэнерго), запретов/разрешений на осуществление деятельности, лицензирования, признание ситуации форс-мажором);

— 11% - по взаимоотношениям с кредиторами;

— 16% - по ТК РФ;

— 6% - по имущественным и земельным взаимоотношениям.

Консультанты Центра «Мой бизнес» (в основном это юристы) детально отвечают на вопросы предпринимателей, дают ссылки на действующие законы, постановления и нормативные акты. Чат работает ежедневно, с понедельника по пятницу, с 10:00 до 19:00.

Важным результатом работы чата «Помощь бизнесу» является и то, что предложения, поступающие от предпринимателей, в ряде случаев выносятся на рассмотрение Правительства Петербурга: Фонд развития субъектов малого и среднего предпринимательства имеет такие полномочия.

Сайт Фонд развития субъектов малого и среднего предпринимательства: https://fond-msp.ru/

Торгуем на Bizhelp.pro: как работает многофункциональная площадка для бизнеса?

По словам авторов проекта — специалистов Фонда развития субъектов малого и среднего предпринимательства — портал Bizhelp.pro (https://bizhelp.pro/) был задуман как своеобразный ответ известным платформам для размещения объявлений. С той разницей, что он рассчитан специально и исключительно на малый бизнес — на юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

Здесь реализовано бесплатное размещение объявлений о купле-продаже товаров и услуг, а также создание отдельных интернет-магазинов. Площадка была запущена в марте 2020 года — как только стало ясно, что в условиях пандемии многим предприятиям придется работать дистанционно. Новая платформа помогла прежде всего тем предпринимателям, которые внезапно лишились каналов сбыта товаров и услуг, а также тем, кто занимался продажей франшиз или целых предприятий.

Платформа bizhelp.pro предоставляет пользователям несколько сервисов: мгновенные объявления, интернет-магазины, закупки. Размещение одного объявления на сайте занимает не более двух минут (правда, требует соблюдения обязательной процедуры: регистрации пользователя, подтверждения адреса электронной почты, ИНН).

На bizhelp.pro не проводятся торги, поэтому предприниматели работают на площадке без электронной подписи. Любой может загрузить информацию о своем бизнесе и начать принимать заказы. Здесь же продавцы могут открыть свои интернет-магазины с полноценными «онлайн-витринами». Продавцы могут общаться с покупателями напрямую в чатах. Здесь же можно создавать, например, сайты-визитки без оплаты хостинга, домена, программистов и контент-менеджеров.

«Каждый пользователь может разместить на bizhelp.pro хоть тысячу объявлений, — сообщают организаторы портала. — И все они будут бесплатны. Всегда».

Есть и исключения: так, алкогольная и табачная продукция никогда не будет представлены на площадке bizhelp.pro — по этическим соображениям.

«По ряду запросов наш сайт уже поднялся в топ-10 „Яндекса“, — говорят администраторы. — И ряды пользователей уверенно пополняются».

share
print