Компания ООО «ЖКС № 3 Фрунзенского района» ответила на расследование MR7. Если коротко, то в нем она говорит, что жители сами захотели поменять управляющую компанию, «Серебряные ключи» проиграли «в конкурентной борьбе», а ЖКС № 3 терпит в свой адрес «баснословные обвинения». Ведь ЖКС № 3 «сделали качественный рынок, люди это видят и хотят перейти» к ним. К сожалению, в своем ответе представители компании оставляют несколько важных вопросов без ответа.
На сайте MR7 1 ноября вышло расследование, посвященное тому, как ЖКС № 3 проводит рейдерские захваты жилых домов, находящихся под управлением частных компаний. В их числе оказалась УК «Серебряные ключи» и дом 39 на улице Димитрова. Редакция MR7 предоставляет ЖКС № 3 возможность высказаться и донести свою точку зрения на ситуацию.
Пиар-менеджер ЖКС № 3 Жедь Богдан написал следующее:
— В управляющую компанию ЖКС № 3 Фрунзенского района обратилась инициативная группа собственников квартир по улице Димтрова 39, корпус 1. По их словам, дом находится в ужасном состоянии, управляющая компания «Серебряные ключи» навязывает жителям дополнительные платежи, в которые входит в том числе ремонт автоматической противопожарной защиты и обслуживание подъемника для ребенка-инвалида, проживающего в этом доме, — сказано в официальном ответе ЖКС № 3 на журналистский запрос.
Редакция MR7 связалась с жителями дома на Димитрова, 39, которые опровергли наличие какой-либо «инициативной группы собственников», обращавшихся за помощью к ЖКС № 3. На данный момент редакция не располагает ни одним фактом, подтверждающим слова Жедя Богдана. Возможно, говоря об «инициативной группе» имеется в виду собственница Фатма Мустафаева, которая стала инициатором не по своей воле и ее подпись в протоколе была подделана. ЖКС № 3 продолжает:
— По их словам, дом находится в ужасном состоянии, управляющая компания «Серебряные ключи» навязывает жителям дополнительные платежи, в которые входит в том числе ремонт автоматической противопожарной защиты и обслуживание подъемника для ребенка-инвалида, проживающего в этом доме.
Ответ УК «Серебряные ключи»:
— В прошлом году УК обратилась к жителям на собрании, где объяснила, что требуется не ремонт, а модернизация всей системы, так как производитель установленного оборудования обанкротился и выходящее из строя оборудование заменять не чем. Люди проголосовали на общем собрании собственников за.
От себя добавим, что подъемник для инвалида работает и у редакции есть этому видеоподтверждение.
ЖКС № 3:
— Было еще и общее собрание собственников дома, уполномочившее УК сдавать общедомовое имущество в аренду по своему усмотрению за 10% агентского вознаграждения. Легитимность того собрания до сих пор вызывает вопросы у доброй половины дома.
Редакция MR7 не нашла подтверждения этим словам.
ЖКС № 3:
— Не удивительно, что руководство «Серебряных ключей» предпринимает меры по защите своего бизнеса как в направлении «работы» с жителями дома, так и в плане громких обвинений в СМИ.
Отметим, что жители дома на Димитрова, 39, самостоятельно и без ведома УК «Серебряные ключи» записали видеоролик, в котором выступают против перехода под управление ЖКС № 3. И так же самостоятельно обратились за поддержкой к редакции MR7.
И последнее от ЖКС № 3:
— Увеличение количества домов, жители которых желают избрать ЖКС № 3 в качестве своей управляющей компании, мы связываем с общим повышением нашего качества обслуживания клиентов: мы внедрили решения мирового уровня…
Жильцы двух домов по ул. Дунайская, 43, и ул. Пловдивская, 2, в октябре получили дополнительные квитанции с завышенными ценами, как только УК стала ЖКС № 3. Началась неразбериха, потому что некоторые жильцы уже платили по счетам. О других многочисленных жалобах жильцов на этот Жилкомсервис читайте в этом расследовании.