Все поступившие на линию сигналы жилком будет заносить в журнал, после чего передавать информацию управляющей компании. Последняя должна исправить недочеты и отчитаться перед ведомством.
Днем 24 сентября исполняющий обязанности председателя жилищного комитета Сергей Шарлаев на заседании петербургского правительства раскрыл принцип работы горячих линий по вопросам отопления, запущенных в регионе накануне.
По его словам. все поступившие на линию сигналы жилищный комитет берет на контроль и заносит в журнал, после чего передает информацию управляющей компанией, которая должна решить проблему и отчитаться перед Жилкомом.
В случае, если управляющая компания не сможет устранить причину отсутствия тепла, то на место происшествия будут выезжать сотрудники городской администрации.
Ранее на заседании правительства объявили о начале отопительного сезона. По словам главы комитета по энергетике и инженерному обеспечению, объекты теплоснабжения, системы водоснабжения и водоотведения готовы к сезону на 100%.
