Скриншот сайта: detector404
В работе сервисов Сбербанка и Почты России 13 ноября зафиксировали сбои по всей России. На проблемы пожаловались пользователи из разных регионов страны.
Согласно данным сервиса Downdetector, за последний час поступило 135 жалоб на работу Сбербанка, а за последние сутки — 302. На сбои в работе Почты России за час пожаловались 106 человек, за сутки количество обращений достигло 124.
Среди регионов, откуда поступает больше всего сообщений о неполадках в работе Сбербанка с учётом численности населения, оказались Татарстан и Удмуртия (по 6%), Калининградская и Нижегородская области (по 5%), а также Московская область (4%).
Чаще всего пользователи сообщают о полном сбое сервиса (62%). Ещё 22% жалоб связаны с работой мобильного приложения, 13% — с сайтом, 2% — с личным кабинетом.
На проблемы с Почтой России чаще всего жалуются жители Петербурга (9%), Новосибирской области и Ямало-Ненецкого автономного округа (по 6%), Татарстана и Брянской области (по 5%).
В случае с Почтой России основная часть обращений связана со сбоем мобильного приложения — на него приходится 56% сообщений. Ещё 24% пользователей сообщают об общем сбое, 12% — о неполадках сервиса, по 4% — о проблемах с сайтом и личным кабинетом.
Статистика по операционным системам показывает, что среди пользователей, сообщающих о неполадках Сбербанка, 47,8% используют Windows, 26,5% — Android, 24,3% — iOS и 1,5% — Linux. У Почты России большинство жалоб поступает от владельцев устройств на Android (89,9%). Ещё 9% обращений приходится на Windows и 1,1% — на iOS.
