Фото: Wikipedia.org
Роспотребнадзор 3 сентября вынес предостережение организатору концертов Канье Уэста в Петербурге — ООО «Сэй Эдженси» (Say Agency). Информация об этом сегодня появилась в системе СПАРК.
«Статус: Предостережение объявлено», — говорится в документе.
В ведомство поступило две жалобы от купивших билет на концерт американского рэпера. Первая жалоба была подана 25 августа. По словам заявителя, ему отказали в возврате денег, сославшись на то, что билет куплен по «акции» и является невозвратным.
31 августа пришла вторая жалоба. Второй покупатель указал, что «из официальных заявлений администрации «Газпром Арены» стало известно, что мероприятие состояться не может, так как договор на аренду стадиона со стороны организаторов заключён не был». Организаторы также отказались вернуть деньги, мотивируя это акционным статусом билета.
В Роспотребнадзоре проверили обращения, публикации в СМИ и условия публичной оферты на сайте мероприятия yerussia2026.ru, и пришли к выводу, что организация нарушила закон «О защите прав потребителей»:
- статьи 8 и 10 — предоставление недостоверной или неполной информации потребителям;
- статья 16 — недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя. Ряд пунктов оферты (4.3, 4.9, 5.4.2, 6.4, 8.1, 8.2, 8.3, 10.2, 10.3) прямо противоречат закону;
- часть 7 статьи 52.1 Основ законодательства о культуре — нарушения правил возврата билетов.
Примечательно, что 14 августа Роспотребнадзор уже выносил Say Agency предостережение — но по другому поводу. Один из клиентов купил шесть билетов на концерт американского рэпера Flo Rida в Новосибирске, запланированном на март. Однако мероприятие отменили и перенесли на 7 мая 2026 года. Роспотребнадзор также увидел в этом нарушение закона «О защите прав потребителей».
Концерты Уэста анонсированы на 10 и 11 октября на стадионе «Газпром Арена». Но 24 августа руководство стадиона заявило, что никакого договора аренды с организаторами не подписано, и концерт состояться не может. После этого анонс пропал с сайта арены. 4 сентября в «Газпром Арене» вновь заявили, что никаких концерт зарубежных исполнителей у них в октябрьском расписании нет.
Ранее гендиректор Say Agency Анна Субчева пообещала, что в случае отмены концерта зрителям вернут деньги, а замены исполнителя «на Шамана» не будет.
49-летний рэпер известен публичными симпатиями к Третьему рейху и отрицанием холокоста. В августе петербуржцев стал обзванивать ВЦИОМ, интересуясь отношением граждан к творчеству, взглядам знаменитости и её предстоящему приезду.
