В первые месяцы СВО Елена помогала соседям в Купянске — участвовала в сборе и распределении гумпомощи. Но довольно быстро стало понятно: нужно бежать. И тогда помощь потребовалась уже самой Елене и её семье. Рассказываем историю жительницы Купянска, которая вместе с дочерью отправилась в новую жизнь без сбережений и с полной неизвестностью впереди.
«У нас не было ничего»
Елена приехала в Петербург из города Купянска Харьковской области в 2022 году. Дома она работала в лаборатории анализа воды, и, когда началась специальная военная операция, ей перестали выплачивать зарплату. В июле стало понятно: необходимо уезжать. С самого начала СВО в Купянске начались активные действия, но к лету стало особенно страшно.
— Наверное, мы прямо с бомбоубежища в машину прыгнули и поехали к границе, на рассвете это было. Мы доехали, а некоторые — нет, — вспоминает Елена.
Её муж смог выбраться из города только через два месяца.
Елена уехала из Купянска с младшей дочерью. Девочке тогда было 12 лет. Добираться решили в Петербург — здесь уже жила старшая дочь. Она на первое время приютила родителей с младшей сестрой в своей квартире. Это была единственная поддержка в большом городе. Нужно было обустраиваться, решать множество вопросов: как прокормить семью, как получить регистрацию, как вернуть себе себя после пережитого.
Вещи, которые Елена успела захватить с собой: сумка с одеждой, паспорт, свидетельство о рождении и браке.
— У нас не было ничего. И хотя муж настаивал, я отказывалась идти за помощью в благотворительные организации. «Нет, — говорю, — неудобно». Мы же взрослые люди, руки и ноги есть, надо идти работать, а не помощь просить, — объясняет Елена.
Но всё же муж уговорил её, и пара обратилась в фонд «Тёплый дом» за поддержкой — информацию о нём нашли в интернете. Первое, что они получили — сертификат на продукты. Затем — сертификат на покупку бытовых предметов первой необходимости (утюг, сковородка, чайник).
— Счастью тогда не было предела, — смеётся Елена.
Затем юрист фонда помог семье с оформлением регистрации и пенсионных отчислений для матери, а также прохождением медицинской комиссии. В тот период — когда земля будто уходила из под ног — помощь фонда дала необходимую опору: «Это такая почва под ногами», — делится героиня.
Петербургский фонд «Тёплый дом» помогает людям с опытом вынужденной миграции и другим социальным группам в кризисных ситуациях. Организация оказывает комплексную социальную, материальную, правовую, психологическую и репетиторскую поддержку детям и семьям с детьми, которым трудно.
«Мы тут чуть не развелись, честное слово»
В Петербурге, чтобы заработать, Елена устроилась на первую попавшуюся работу — в салон химчистки. И как только появилась возможность, сразу сняла с мужем квартиру. Когда горящие вопросы с бытовыми нуждами, трудоустройством и регистрацией были решены, дело оставалось «за малым» — нужно было снова почувствовать себя живой. Каждую неделю Елена посещала чаепития в фонде: пятничными вечерами благополучатели «Тёплого дома» вместе с сотрудниками собираются на чай и обмениваются новостями — у какого какие.
Праздник в фонде. Фото: предоставлено фондом «Тёплый дом»
— Все придут — и каждая делится, что там было хорошее, что плохое. А если о чём-то плохом рассказываю, девчонки (сотрудницы фонда — ред.) сразу подключаются, предлагают решения, — говорит Елена.
Но на этом проблемы не заканчивались. Теперь встал вопрос, как сохранить семью после пережитого: у Елены с мужем начался острый кризис в отношениях.
— Мы чуть не развелись тут, честное слово, — рассказывает Елена. — Это что-то психологическое, вся эта встряска. Мы разъехались, месяцев 10 не жили вместе. Потом, когда всё улеглось, съехались снова.
В этом вопросе Елену поддерживали психологи фонда, помогая ей стабилизировать состояние и разобраться в себе.
— Люди по-разному переносят стресс. Я не буду рассказывать, как мы там от взрыва летели, как я вообще жива осталась, но раз осталась, значит, надо продолжать жить и радоваться, — заключает Елена.
Важнее всего для неё было вывезти младшую дочь в безопасное место.
— Я как бы уже пожила, а вот они… хочется, чтобы они жили дальше, хочется дать качественное образование. Ведь наши дети не заслужили такого. Младшая моя выигрывала олимпиады по английскому, пробует разное, — рассказывает женщина.
Сейчас дочь Елены посещает столярную и гончарную мастерские фонда и участвует в культурной программе (экскурсии, походы в музеи и театры и прочее), также волонтёр-репетитор фонда помогал девочке подтянуть английский. «Тёплый дом» помог ей раскрыться психологически и найти подруг.
— Она вообще стала более открытой. Теперь делится, рассказывает: «Мам, это у меня так, это так…» — добавляет Елена.
Бумеранг поддержки
В Купянске Елена сама занималась волонтёрством: с начала СВО вместе с другими добровольцами она передавала гуманитарную помощь мирным жителям города — собирала и передавала продуктовые и вещевые наборы. Поэтому, оказавшись по ту сторону помощи — став благополучательницей, она воспринимает поддержу фонда с тройной благодарностью.
— Когда организация помощи открылась мне совсем с другой стороны, я поняла, насколько мне это близко, — говорит женщина.
Торт от Елены на день рождения фонда. Фото: предоставлено фондом «Тёплый дом»
Сейчас она уже не нуждается в опоре и приходит в гости, скорее, как друг фонда, посещая чаепития и творческие мастерские. А ещё у Елены появилось новое увлечение — кондитерское искусство. Она создаёт изделия с оригинальным сложным декором, и главным героем вечеринки в честь 18-летия фонда стал именно торт от Елены. Теперь её мечта — начать зарабатывать на своём хобби:
— Сейчас я делаю то, что я люблю, и не жду подходящего времени, чтобы этим заняться. Нельзя оставлять жизнь на потом. Мои родители говорили: «Отложи на лучший день», а я понимаю, что следующего дня может не быть. Я убедилась, что надо жить сейчас, прямо здесь — потом неизвестно, что будет. Прошлого уже нет, будущего не знаешь. И когда ты понимаешь, что самое важное не то, что ты сейчас имеешь, а то, что ты жив и рядом — твои родные, проблемы уходят. Конечно, трудности будут всегда, но всё зависит от того, как ты к ним относишься. Может, я оптимист по жизни…
По данным за 2026 год, на сопровождении «Тёплого дома» находится 120 семей, из них — 78 семей-переселенцев из Украины и новых регионов РФ, Курской и Белгородской областей.
За четыре года фонд помог 419 семьям из Украины и новых регионов РФ и 44 семьям из Курской и Белгородской областей.
