Фото: Дмитрий Абрамов / MR7
Кировский районный суд Петербурга назначил предварительное заседание по делу против «Аэрофлота». С иском выступили Данил Круговой и ещё четверо пассажиров, которые требуют взыскать с авиакомпании стоимость авиабилетов, неустойку, компенсацию морального вреда и судебный штраф, о чём 8 декабря сообщила руководитель объединённой пресс-службы судов Петербурга Дарья Лебедева.
По данным суда, 12 октября 2024 года истцы оформили договор воздушной перевозки по маршруту Москва — Мале — Москва. Общая стоимость билетов составила 2 934 588 рублей. Вылет был назначен на 10 декабря 2024 года в 22:05.
Пассажиры прибыли в аэропорт за три часа до рейса, прошли регистрацию и предполётный досмотр. Однако перед посадкой сотрудники авиакомпании заявили, что у несовершеннолетней пассажирки отсутствует заграничный паспорт, необходимый для въезда на Мальдивы. Из-за этого вся группа не была допущена на борт.
Чтобы осуществить поездку, на следующий день истцы купили новый комплект авиабилетов, заплатив 2 258 873 рубля. Теперь они считают, что действия сотрудников «Аэрофлота» были неправомерными.
Как следует из материалов дела, при регистрации нарушений не выявили, а тариф «Бизнес базовый» позволяет менять билеты до окончания регистрации — за 40 минут до вылета. По мнению истцов, если бы проверка документов была проведена своевременно, они успели бы изменить дату полёта без дополнительных расходов. Из-за бездействия сотрудников авиакомпании они лишились этой возможности.
Каждый из трёх истцов требует взыскать 544 053 рубля стоимости билетов, такую же сумму неустойки, 25 000 рублей компенсации морального вреда, а также судебный штраф и госпошлину.
Четвёртый истец просит вернуть 490 324 рубля и аналогичные дополнительные выплаты, пятый — 112 105 рублей стоимости билетов, неустойку, 25 000 рублей морального вреда и штраф.
Дата следующего заседания будет назначена судом.
