
Столпотворение на станции «Парнас» утром 4 сентября. Фото: «Наш Парнас»
Петербуржцы не смогли оплатить проезд в метро через турникеты, а также использовать «Подорожник» и ЕКП перед входом в подземку утром 4 сентября, сообщают очевидцы. Из-за этого перед входом на несколько станций всем пассажирам пришлось покупать жетоны, в вестибюлях образовались толпы.
По словам читателей MR7, турникеты на станциях «Озерки», «Проспект Большевиков» и «Выборгская» около 6:20 работали штатно. В это же время на станции «Купчино» уже наблюдались неполадки, также сообщили MR7 петербуржцы.
Затронул сбой турникетов также станцию «Парнас». «Люди на станции не то что стояли и пытались зайти, они прыгали через турникеты», — описывает ситуацию читатель MR7.
Как сообщает «Фонтанка», неполадки затронули как минимум восемь станций, среди которых «Проспект Ветеранов», «Девяткино» и «Комендантский проспект». Оплатить проезд пассажирам также предлагали через ручные валидаторы у работников метрополитена.
По данным на 7:00, турникеты на «Парнасе» работают в обычном режиме, сообщают очевидцы. Произошедшее утром 4 сентября в пресс-службе подземки пока не комментировали.
Стоимость жетона петербургской подземки, напомним, с 8 августа составляет 86 рублей, стоимость проезда в метро по «Подорожнику» и «Единой карте петербуржцы» — 60 рублей.
UPD (8:53) Прокуратура петербургского метрополитена устанавливает причины массового сбоя в оплате на нескольких станциях, сообщили в пресс-службе прокуратуры Петербурга.
Сотрудники ведомства также оценят соблюдение перевозчиком прав пассажиров. По итогам проверки будет решен вопрос о принятии мер реагирования.
«Фонтанка» со ссылкой на пресс-службу метрополитена сообщает, что сбой, по предварительным данным, произошел из-за некорректной работы виртуального проездного билета.
Отмечается, что все турникеты петербургской подземки сейчас работают штатно.
UPD (19:10) Комитет по транспорту объяснил в своем telegram-канале, что утренние неудобства были вызваны «ошибкой информационного обмена в системе оплаты проезда». Когда программное обеспечение перезагрузили, турникеты снова стали работать исправно.