Клиенты банка пожаловались на неработающее мобильное приложение и банкоматы. Справиться с проблемой удалось примерно за час.
Утром 20 мая в работе «Альфа-банка» произошел крупный сбой, сообщили пользователи Twitter. Клиенты кредитной организации не могли войти в мобильное приложение и воспользоваться банкоматами.
«Внес деньги через банкомат в Петербурге. Банкомат деньги взял, карту выплюнул. Прихода денег нет. Обращение оформить до сих пор не удается», — пишет в микроблоге Игорь Янукович.
«Операции по картам не доступны! „Альфа-мобайл“ приложение не работает. Что делать то?» — вопрошает в Twitter Вадим Чуманов.
Спустя час после первых жалоб на сбой представители банка заявили, что неполадки устранены. Работа всех сервисов компании постепенно восстанавливается.
