Иллюстрация: чат «1221»
Почти 10 тысяч первичных запросов за неполные восемь месяцев работы поступило в онлайн-чат психологической помощи молодым людям, который создала команда «1221».
Этот чат появился в апреле 2024 года. В него может написать любой русскоязычный подросток из любой точки мира и спросить о том, что его волнует: о проблемах в семье, школе, в общении с друзьями и любимыми, о себе самом и о других. Отвечают — профессиональные психологи, которые готовы общаться, пока задавшему вопрос не станет легче.
Создатели чата подсчитали:
— 50% подростков пишут в чат из небольших городов, где сложно получить квалифицированную помощь психолога.
— 68,2% обратившихся столкнулись с проблемами физического или психологического насилия, переживанием утраты, суицидальными состояниями.
«Сейчас больше 50 человек каждый вечер ждут ответа от психологов. На каждое обращение нужны внимательные и вдумчивые ответы от опытного специалиста, поэтому не получается ответить быстро всем», — отмечают создатели чата.
Перед Новым годом чат «1221» запустил сбор средств на дополнительные 365 консультаций подростков в 2025 году — «Кажется, Дед Мороз не поможет». Собранные средства пойдут на оплату работы психологов.