Пункты обогрева для бездомных — это не только места, где бездомные люди могут переночевать в холода, а в морозы это нередко становится спасением жизни, но и места, после которых 30−35% бездомных приходят в другие проекты для бездомных: обращаются за помощью в восстановлении документов, за социальными и юридическими консультациями, в приют благотворительной организации.
Руководитель «Ночлежки» Григорий Свердлин говорит, для людей без дома пункт обогрева становится своеобразным входом в систему помощи бездомным в городе.
Свердлин отмечает, что в целом в городе система помощи бездомным в холодное время года не выстроена. Руководитель «Ночлежки» назвал лишь несколько районов Петербурга, среди которых Адмиралтейский, Фрунзенский, Московский, где комплексные центры социального обслуживания населения реально организовали помощь бездомным в холодное время года. В Адмиралтейском есть даже душевая, созданная на средства проекта «Твой бюджет». При этом, по словам Григория Свердлина, в ряде районов, например, в Кировском и Петроградском, помощь в холода для бездомных людей представляет собой потемкинские деревни — три стула в комнате, на которых можно посидеть.
«Это профанация», — сказал руководитель «Ночлежки».
В предыдущие годы, когда обсуждалось развертывание пунктов обогрева в городе, бывало, что МЧС отчитывалось о пунктах обогрева, а «Ночлежка» потом утверждала, что эти палатки к МЧС отношения не имеют. Наконец, сегодня Егор Цыганов, заместитель начальника ГУ МЧС России по Петербургу по гражданской обороне и защите населения, сообщил, что подобные палатки МЧС, конечно, установить сможет, но только в случае объявления в регионе чрезвычайной ситуации.
В Петербурге пункты обогрева устанавливает «Ночлежка» при поддержке некоторых районных администраций, также работают пункты обогрева комитета по соцполитике. В палатках «Ночлежки» переночевать могут 140 человек, в пунктах обогрева в районах — еще чуть более трех десятков. В палатке Мальтийской службы помощи 30 мест, но там, как правило, постоянно живут бездомные инвалиды.
Как обычно, традиционно расходятся данные — сколько бездомных в Петербурге — у «Ночлежки», которая говорит о примерно 50 тысячах человек, и у Смольного, где в Центре учета бездомных при комитете по соцполитике состоит на учете чуть более 3300 человек.
По словам Свердлина, во время холодов остро стоит проблема оказания медицинской помощи бездомным. Сейчас и «Ночлежке», и Мальтийской службе помощи в этом смысле является большим подспорьем волонтерский проект «Благотворительная больница», также и Свердлин, и Михаил Калашников, руководитель проекта помощи бездомным инвалидам Мальтийской службы помощи, отметили работу скорых, даже в период пандемии. Но, как сказал Калашников, снова потеряно нормальное взаимодействие с Городской больницей № 14 — бездомных с ампутациями снова выписывают «в никуда», не связываясь с благотворителями.
В 2019 году в Петербурге, по данным Петростата, умерло 1017 бездомных людей на улице, данных за 2020 год пока нет.
