Ростуризм пожаловался на «Неву» в правоохранительные органы
Ростуризм обратился в Генпрокуратуру, Следственный комитет РФ и МВД с просьбой проверить турфирму «Нева»
Ростуризм попросил правоохранителей проверить, нет ли в действиях должностных лиц фирмы грубого нарушения российских законов о туристской деятельности и о защите прав потребителей. Ведомство обратилось к силовикам в связи с «высоким общественным резонансом», который был вызван приостановкой деятельности туроператором.
По предварительным данным, на 16 июля за рубежом находятся около семи тысяч туристов «Невы». Ростуризм уже попросил Минтранс России и Росавиацию сделать все необходимое для их возвращения на родину. Договора заключены примерно с 20 тысячами человек, которые должны отправиться в поездки в период с 17 июля по октябрь этого года, сообщают в Ростуризме.
Кроме того, Ростуризм обратился к своим зарубежным коллегам с просьбой помочь российским туристам, которые пострадали из-за приостановки деятельности турфирмы «Нева». Ведомство уже обратилось к туристическим администрациям тех стран, в которых пребывают туристы из России, пользовавшиеся услугами турфирмы «Нева». Кроме того, Ростуризм призвал руководителей отелей не допускать нарушений прав российских граждан.