Турфирма «Нева» объявила о приостановке своей деятельности
Крупнейшая российская туристическая компания «Фирма Нева» объявила о том, что не может исполнять обязательства перед клиентами и заказчиками.
На данный момент за рубежом находятся порядка шести тысяч клиентов турфирмы «Нева». При этом обратные билеты оплачены только у половины из них. Остальных будет вывозить на родину объединение «Турпомощь», сообщает «Интерфакс».
Ранее стало известно, что греческие гостиницы, ссылаясь на отсутствие средств у принимающего партнёра в лице компании Beleon Tours, отказывают в заселении прибывшим в Грецию туристам «Невы», которым в итоге пришлось вторично оплачивать проживание уже на месте.
«Мы также продолжаем отслеживать ситуацию и делаем все возможное, чтобы обеспечить комфортный отдых туристам в дальнейшем. Все средства, дополнительно, на месте, затраченные туристами на размещение, будут возвращены в полном объеме. Мы глубоко сожалеем о случившемся, приложим все усилия, чтобы данная ситуация не повторилась, и, конечно же, надеемся на ваше понимание и поддержку», - сказано в сообщении на сайте «Невы».
Клиентам турфирмы «Нева» рекомендуют обращаться в страховую компанию «Возрождение». Гражданская ответственность «Невы» за неисполнение договоров застрахована в этой компании на сумму 454 миллиона рублей.
В союзе затруднились сказать, хватит ли суммы, на которую застрахована гражданская ответственность компании, на выплаты компенсаций туристам, в том числе тем, чьи туры не состоялись. Пресс-секретарь организации выразила опасение, что отели начнут требовать от туристов повторно оплатить проживание или начать их выселять.
«В любой сфере деятельности, любая компания, даже самая опытная и надежная, не застрахована от финансовых проблем и вынужденного ухода с рынка. Не является исключением и туристический рынок. В последнее время, в условиях существующей конкуренции, нестабильной финансово-экономической ситуации и жестких контрактных обязательств, можно говорить даже о большей уязвимости российских туроператорских компаний», - отмечается в сообщении АТОР.
Компания «Фирма Нева» была основана в 1990 году. До последнего времени она продавала туры более чем в 50 стран. Штаб-квартира компании находится в Петербурге. Филиалы компании работают в Москве, Екатеринбурге, Новосибирске, Казани и Нижнем Новгороде.