Комитет по информатизации и связи Петербурга выступил с разъяснением, как происходило информирование горожан во время недавней атаки БПЛА на город. Как написали представители комитета в ответ на обращение жительницы Петербурга на странице губернатора Александра Беглова 19 октября, объявления поступали через SMS и сервисы в интернете вместо сирен и направления в убежища.
В частности, сообщения поступали через каналы в мессенджере «Макс» под названием «ОПОВЕЩЕНИЕ населения Санкт-Петербурга» и «РСЧС Санкт-Петербург», а также в мобильном приложении «МЧС России». Помимо этого, текстовые сообщения с предупреждением о беспилотной опасности рассылали операторы сотовой связи.