Голосовой помощник «Алиса» может работать с перебоями из-за серьёзных повреждений двух дата-центров «Яндекса» в Сасове и Калуге. Об этом 9 октября сообщила команда сервиса.
По данным компании, в результате происшествий никто не пострадал. Сейчас специалисты занимаются устранением последствий и восстановлением инфраструктуры.
На время ремонтных работ пользователи могут столкнуться с ограничениями в работе сервисов. В чате с «Алисой AI» часть функций временно недоступна, а ответы нейросети могут приходить с задержкой. На умных колонках «Станция» возможны паузы перед ответом и перебои в работе отдельных функций. Кроме того, некоторые устройства, подключённые к платформе умного дома, могут работать нестабильно.
В команде «Алисы» сообщили, что специалисты работают круглосуточно, чтобы как можно скорее восстановить привычную работу помощника. Компания также поблагодарила пользователей за терпение и поддержку.
Ранее 9 октября компания сообщила о повреждении части инфраструктуры дата-центра в Калуге в результате атаки украинских беспилотников. Днём ранее дронами также был атакован дата-центр в Рязанской области. В «Яндексе» предупредили о возможных сбоях в работе некоторых сервисов и уточнили, что несколько модулей дата-центра полностью вышли из строя.