В работе Mail.ru вечером 30 сентября произошёл сбой. Пользователи сообщают о проблемах с сервисом, следует из данных Downdetector.
За последний час сервис получил 396 жалоб на работу Mail.ru. За последние сутки количество сообщений о неполадках достигло 433.
Больше всего сообщений за последний час поступило из Москвы — 8% от общего числа жалоб с поправкой на численность населения региона. На Московскую область пришлось 5%, на Петербург — также 5%. Ещё 3% сообщений поступили из Свердловской области, 2% — из Самарской области.
Чаще всего пользователи сообщают непосредственно о сбое сервиса — такие жалобы составляют 42% от общего числа сообщений за последние 24 часа. Ещё 28% пользователей столкнулись с общим сбоем, 14% сообщили о проблемах с сайтом, 7% — с мобильным приложением и ещё 7% — с личным кабинетом.
Большинство сообщений о неполадках поступает от пользователей Windows — 50,9%. На Android приходится 22,4% жалоб, на iOS — 21,5%, на Mac OS X — 4,8%.
Жалобы также поступают от абонентов разных интернет-провайдеров. На крупнейшую отдельную сеть приходится 14,6% сообщений, на следующую — 10,9%, ещё на одну — 8,9%. Доля остальных провайдеров составляет 56,2%.