В Петербурге появился чат-бот «Курьеры: общественный контроль», через который жители могут сообщать о нарушениях правил дорожного движения, парковки и передвижения на средствах индивидуальной мобильности. Об этом 4 сентября сообщил вице-губернатор Петербурга Кирилл Поляков.
Для обращения в мессенджере MAX достаточно отправить фотографию или видео нарушения и кратко описать произошедшее. Сообщение автоматически направляется в компанию-перевозчик. После этого она должна предоставить информацию о принятых мерах.
По словам Полякова, сейчас в Петербурге работают более 46 тысяч курьеров. Ежедневно на маршруты выходят не менее 12 тысяч специалистов.