В работе «Билайна» вечером 1 сентября зафиксирован массовый сбой, сообщения о неполадках поступают из разных регионов России. По данным сервиса Downdetector, за последний час пользователи оставили 106 жалоб, за последние сутки — 330.
Больше всего сообщений за последний час поступило из Петербурга — 35% от всех обращений. Ещё 13% приходится на Ленобласть, 12% — на Ямало-Ненецкий автономный округ, 4% — на Самарскую область и 3% — на Москву. Данные по регионам нормированы на численность населения.
Среди неполадок за последние 24 часа чаще всего пользователи сообщали об общем сбое — 88% обращений. На проблемы с мобильным приложением пришлось 8%, с сервисами — 1%, с сайтом — ещё 1%.
Сообщения о проблемах поступают преимущественно от пользователей Android — 66,7%. Ещё 17,2% обращений приходится на устройства с iOS, 10,8% — на Windows, 4,3% — на Mac OS X и 1,1% — на Linux.