В работе сервиса РЖД днем 23 апреля был зафиксирован массовый сбой. Согласно данным сервиса Downdetector, только за последний час на работу сервиса РЖД пожаловались 110 человек, а за сутки количество жалоб составило 187.
Сбой проходит по всей территории России. Однако чаще всего (11% от всего числа жалоб) недовольство работой сервиса выражают петербуржцы. В частности, пользователи отмечают сбой сайта, приложения и личного кабинета.