Федеральная антимонопольная служба (ФАС) выдала предупреждения маркетплейсам Wildberries и Ozon. Поводом стали жалобы на навязывание продавцам невыгодных условий и действия, способные вводить покупателей в заблуждение. Об этом ТАСС сообщили 17 марта в пресс-службе ведомства.
Компании обязаны устранить выявленные нарушения до 15 мая. В ФАС указали, что маркетплейсы увеличили сроки выплат средств за проданные товары, что негативно сказывается на финансовом положении продавцов. В службе отметили, что тарифы на логистику и возвраты могут изменяться уже после приемки продукции на склад, а стоимость перевозки привязывается к цене товара, а не к фактическим затратам на услуги. В результате продавцы не имеют возможности корректно планировать свою хозяйственную деятельность.
ФАС обратила внимание, что Ozon ввел платную услугу — знак на карточке товара «оригинал». В ведомстве полагают, такая маркировка может создавать у покупателей ложное ощущение проверки подлинности, хотя фактически является лишь дополнительной услугой и не гарантирует достоверность информации.
В службе подчеркнули, что компаниям необходимо скорректировать условия работы, исключив ограничения конкуренции и необоснованные расходы для продавцов, а также внести изменения в публичные оферты. В противном случае ФАС может возбудить антимонопольное дело.