В Ленобласти с 1 декабря заработает единая дежурно-диспетчерская служба. Об этом 13 октября сообщили на аппаратном совещании в правительстве региона.
Новая структура станет централизованным пунктом приёма обращений по вопросам теплоснабжения, горячего водоснабжения, энергоснабжения, а также уборки мусора и снега. Жители смогут оперативно получать информацию об авариях, статусе заявок и сроках устранения неисправностей.
Запуск системы пройдет в два этапа:
- на первом этапе платформа объединит ресурсоснабжающие организации;
- на втором — наладит прямое взаимодействие с жителями региона.
Отмечается, что технология диспетчерской службы уже была успешно апробирована в Республике Беларусь.